Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026

Vaylora Store (dalej „my”) przywiązuje dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, gdy odwiedzasz vaylorastore.com lub składasz zamówienie, w jakim celu i w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie przysługują Ci prawa, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Vaylora Store, z którym można skontaktować się pod adresem vaylora.boutique@gmail.com.

2. Zbierane dane

• Dane zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, zamówione produkty.
• Dane płatności: przetwarzane bezpośrednio przez naszych bezpiecznych dostawców płatności (Shopify Payments, PayPal, Klarna…). Nigdy nie mamy dostępu do numerów Twoich kart płatniczych.
• Dane kontaktowe: informacje przekazane przez formularz kontaktowy lub e-mailem.
• Dane dotyczące przeglądania: adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, odwiedzane strony, zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
• Dane marketingowe: Twój e-mail, jeśli zapiszesz się do naszego newslettera.

3. Cele i podstawy prawne

• Realizacja i dostawa zamówień, obsługa zwrotów i obsługa klienta (wykonanie umowy).
• Wypełnianie obowiązków księgowych i podatkowych (obowiązek prawny).
• Zapobieganie oszustwom i zabezpieczenie strony (prawnie uzasadniony interes).
• Ulepszanie strony i pomiar ruchu (zgoda w przypadku plików cookie innych niż niezbędne).
• Przesyłanie ofert i wyświetlanie spersonalizowanych reklam, w szczególności na Facebooku i Instagramie (zgoda).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane są przekazywane Vaylora Store oraz jej usługodawcom wyłącznie w celach opisanych powyżej: Shopify (hosting sklepu i obsługa zamówień), dostawcom płatności, przewoźnikom i operatorom logistycznym, narzędziom do wysyłki e-maili oraz Meta Platforms (piksel Meta) w celach reklamowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.

5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Niektórzy usługodawcy (np. Shopify lub Meta) mogą przetwarzać dane poza Unią Europejską. Takie przekazywanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub ramy ochrony danych UE–USA).

6. Okres przechowywania

• Dane klientów i zamówień: przez czas trwania relacji handlowej, a następnie 3 lata w celach marketingowych; dokumenty księgowe: 10 lat.
• Dane potencjalnych klientów: 3 lata od ostatniego kontaktu.
• Pliki cookie: maksymalnie 13 miesięcy.

7. Pliki cookie

Używamy plików cookie niezbędnych do działania strony (koszyk, płatność), a za Twoją zgodą także plików cookie analitycznych i reklamowych (w tym piksela Meta). W każdej chwili możesz zaakceptować, odrzucić lub zmienić swoje wybory za pomocą banera cookie lub ustawień przeglądarki.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres vaylora.boutique@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych (bezpieczne połączenie HTTPS, szyfrowane płatności, ograniczony dostęp).

10. Zmiany

Możemy w każdej chwili zaktualizować niniejszą politykę. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie.